咨询报告可以体现咨询项目的效果和质量，同时也是客户接受和应用咨询方案的重要因素之一，对市场调研公司来说，咨询报告是对咨询结构进行系统化整理和归纳的过程，是双方进行沟通的中间媒介；对客户而言，咨询报告是指导企业规划发展方向、进行主要业务调整的重要根据，随着市场调研渗透率的不断提高，咨询报告逐渐地成为企业发展的重要参考资料。

一、咨询报告的撰写过程

1、确定报告内容

通过双方的交流，确定要解决的主要问题，列出问题树，初步确定咨询报告的组成部分。

2、得到客户确认

将关于咨询报告的组成和内容先提交给客户，当客户提出不同的意见时及时调整，直到得到客户的确认，并且最终明确咨询报告的结构。

3、分配报告撰写任务

在问题数得到客户的同意之后，根据咨询报告的分配任务，完成分工合作。

4、撰写报告初稿

在项目组的各个成员收集相关资料后，将所有内容进行汇总，并形成咨询报告的初稿。

5、修改与调整

这一步骤是将咨询报告的初稿进行修改与调整。

6、最终定稿

经过修改与调整之后，一份完整的咨询报告就已经撰写完成了。

二、一份高质量的咨询报告应达到以下标准：

1、针对客户的背景、需求和喜好

由于咨询报告最终是直接面向客户的，因此在报告的结构、文体、术语和论点等方面要针对客户的背景、需求和喜好，征求客户的意见将会对撰写咨询报告起到很大的作用。

2、便于行业分析师编写

在为客户节约时间和费用的基础之上，咨询报告要便于行业分析师编写，这样能够起到事半功倍的效果。

3、传递特定的行业信息

编写咨询报告的目的就是为了向企业传递特定的行业信息，在编写报告之前明确这一点更加有助于明确报告的结构和内容等，会显著加强咨询报告的针对性。

三、咨询报告的主要特点有哪些

1、内容的完整性

由于咨询报告是为企业而服务的，据此可以反映调研行业的实际信息，通过报告中完整的内容可以增加行业咨询的效率和质量。

2、双方的沟通性

与其他报告类型相比，咨询报告需要调研公司与企业进行实时的沟通，以便确认行业调研的方向及要点。

3、信息的真实性

咨询报告可以体现目前行业最真实的现状，便于企业根据自身情况及时地作出调整。

认为写好一份咨询报告的关键是要提出改善方案，其既要符合行业发展现状，还要掌握解决问题的基本方案，体现实事求是的实施效果。

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